Hosting-Bedingungen und Konditionen

Auch an der Unterseite unseres Unternehmens Datenschutz und Cookies Politik GDPR-konform.

Überarbeitungsdatum: Januar 28, 2019

Dieser Hosting-Vertrag regelt Ihren Kauf und die Nutzung aller von Ihnen bestellten und von uns akzeptierten Website-Hosting-, VPS-, Dedicated Server-, Streaming-Einrichtungen, Colocation usw. und beschreibt die Bedingungen, die für einen solchen Kauf und die Nutzung der Dienste gelten. Sie erklären sich damit einverstanden, an die hierin enthaltenen Bedingungen gebunden zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, die in dieser Vereinbarung enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen jederzeit und von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu modifizieren und zu bestimmen, ob und wann solche Änderungen sowohl für bestehende als auch für zukünftige Kunden gelten. Wir sind berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an den genannten Grundsätzen und Richtlinien vorzunehmen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen oder Modifikationen durch uns gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen oder Modifikationen.

1. Die Bezahlung.

Als Gegenleistung für die Erbringung der vorliegenden Hosting-Services erklärt sich der Kunde bereit, uns die monatliche Gesamtgebühr zu zahlen, die auf den monatlichen Hosting-Services und den gewählten Bedingungen basiert.

2. Erbringung von Dienstleistungen.

Wir stellen dem Kunden die bestellten Dienstleistungen zur Verfügung, die in den Hosting-Paket-Merkmalen an anderer Stelle in diesem Dokument beschrieben sind. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass wir die Website ausschließlich in Übereinstimmung mit den vom Kunden bereitgestellten Informationen hosten und/oder erstellen werden.

3. Rechte an der Website und dem Inhalt.

Mit Ausnahme von Materialien Dritter und Hintergrundtechnologie gemäß Abschnitt 4 ist der Kunde Eigentümer des Kundeninhalts. “Kundeninhalte” sind alle Inhalte oder Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Musik, Ton, Fotos, Video, Grafiken, Daten oder Software), die uns vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. “Materialien Dritter” sind Inhalte, Software oder anderes Computerprogrammiermaterial, das sich im Eigentum eines anderen Unternehmens als uns befindet und von unserem Unternehmen lizenziert wird oder allgemein für die Öffentlichkeit, einschließlich des Kunden, unter veröffentlichten Lizenzbedingungen verfügbar ist und das wir zur Anzeige oder zum Betrieb einer Website verwenden.

4. Eingeschränkte Lizenz für die Hintergrundtechnologie.

“Hintergrundtechnologie” bedeutet Computerprogrammierung/Formatierungscode oder Betriebsanweisungen, die von uns oder für uns entwickelt wurden und zum Hosten oder Betreiben der Website oder eines Webservers in Verbindung mit einer Website verwendet werden. Die Hintergrundtechnologie umfasst unter anderem alle Dateien, die für die Erstellung von Formularen, Schaltflächen, Kontrollkästchen und ähnlichen Funktionen erforderlich sind, sowie die zugrundeliegende Technologie oder Komponenten wie Style Sheets, Animationsvorlagen, Schnittstellenprogramme, die Multimedia- und andere Programme verknüpfen, kundenspezifische Grafikbearbeitungsprogramme und Menüprogramme, unabhängig davon, ob sie in Form einer Datenbank oder dynamisch betrieben werden. Die Hintergrundtechnologie umfasst keine Kundeninhalte. Der Kunde darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Hintergrundtechnologie vervielfältigen oder an Dritte weitergeben. Alle Rechte an der Hintergrundtechnologie, die dem Kunden hierin nicht ausdrücklich gewährt werden, verbleiben bei uns. Ohne das Vorstehende einzuschränken, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Hintergrundtechnologie nicht zurückzuentwickeln, zurückzuassemblieren, zu dekompilieren oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode der Hintergrundtechnologie abzuleiten, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.

5. Eingeschränkte Lizenz für den Inhalt.

Der Kunde gewährt uns hiermit das eingeschränkte, nicht ausschließliche Recht und die Lizenz, die Website, Kundeninhalte oder Kundenzeichen, die uns im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung gestellt werden, zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, auszustellen, vorzuführen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu ändern und anderweitig zu nutzen und zu verwerten, und zwar ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung. Diese eingeschränkten Rechte und Lizenzen erstrecken sich nicht auf andere Materialien oder für andere Zwecke und enden automatisch mit der Beendigung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund.

6. Inhaltliche Standards.

Der Kunde verpflichtet sich, keine Kundeninhalte zur Verfügung zu stellen, und wir werden den Kunden nicht absichtlich Inhalte zur Verfügung stellen, die (a) das geistige Eigentum oder die Veröffentlichungs-/Privatrechte Dritter verletzen; (b) gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen; (c) verleumderisch, gewalttätig, eindeutig schädlich oder obszön oder pornografisch sind oder die Rechte von Bürgern verletzen; oder (d) Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancel Bots oder andere Computerprogrammierroutinen enthalten, die dazu bestimmt sind, Systeme, Daten oder persönliche Informationen zu beschädigen oder zu stören. Wenn der Kunde international ist, erklärt er sich damit einverstanden, alle geltenden lokalen und nationalen Gesetze einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, alle anderen Inhalte abzulehnen, die wir für unangemessen halten.

7. Unterstützung.

Wir verpflichten uns, dem Kunden während unserer normalen technischen Supportzeiten angemessenen technischen Support per E-Mail zu bieten. Wir werden den Kunden per Telefon unterstützen, wenn der Kunde telefonische Supportzeit erworben hat.

8. Laufzeit und Beendigung.

(a) Diese Vereinbarung tritt mit dem Datum des Inkrafttretens in Kraft und bleibt bestehen, sofern sie nicht gekündigt wird; (b) wir können diese Vereinbarung nach einer schriftlichen Mitteilung an den Kunden mit einer Frist von drei (3) Tagen kündigen, wenn der Kunde diese Vereinbarung wesentlich verletzt, einschließlich, ohne Einschränkung, der Nichtzahlung, und diese Verletzung nicht innerhalb dieser drei (3) Tage behebt; und (c) bei der Kündigung dieser Vereinbarung zahlt der Kunde an uns für alle Dienstleistungen, die dem Kunden von uns vor der Kündigung bereitgestellt wurden. Die Abschnitte 2, 3, 4, 5, 9 und 11 gelten auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.

9. Gewährleistungsausschluss.

Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung vorgesehen, werden die Dienste ohne Mängelgewähr bereitgestellt, und wir lehnen ausdrücklich alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien und Bedingungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien des Eigentumsrechts, der Nichtverletzung von Rechten Dritter, der Marktfähigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Unterbrechung des Dienstes: Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass wir nicht für vorübergehende Verzögerungen, Ausfälle oder Unterbrechungen der Dienste haften. Jede Partei erkennt an, dass sie diese Vereinbarung nicht im Vertrauen auf eine Garantie oder Zusicherung eingegangen ist, mit Ausnahme der hierin ausdrücklich genannten. Sofern hierin oder in einer Erklärung kein Genehmigungsverfahren angegeben ist, gelten alle von uns für einen Kunden bereitgestellten Hosting-Leistungen als angenommen, wenn sie geliefert werden.

10. Entschädigung.

(a) Entschädigung durch den Kunden. Der Kunde wird uns gegen alle Ansprüche, Klagen, Prozesse oder Verfahren Dritter verteidigen, in denen ein Verstoß gegen die in diesem Abschnitt enthaltenen Verpflichtungen behauptet wird. Vorbehaltlich Abschnitt 11 wird der Kunde uns für alle Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten und alle angemessenen Ausgaben und Kosten entschädigen, die uns infolge solcher Ansprüche, Klagen, Prozesse oder Verfahren Dritter entstehen. (b) Wir. Entschädigung. Wir werden den Kunden gegen alle Ansprüche, Klagen, Prozesse oder Verfahren Dritter verteidigen, in denen ein Verstoß gegen die in Abschnitt 6 enthaltenen Verpflichtungen behauptet wird. Vorbehaltlich Abschnitt 11 werden wir den Kunden für alle Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten und alle angemessenen Ausgaben und Kosten entschädigen, die dem Kunden infolge eines solchen Anspruchs, einer Klage, eines Prozesses oder eines Verfahrens Dritter entstehen. (c) Mechanismen der Entschädigung. Die Verpflichtungen der entschädigenden Partei sind an die Bedingung geknüpft, dass die entschädigende Partei: (i) die entschädigende Partei unverzüglich und schriftlich über einen Anspruch, eine Klage, einen Prozess oder ein Verfahren informiert, für den/die die entschädigende Partei Entschädigung verlangt; (ii) der entschädigenden Partei die Kontrolle über die Verteidigung und die Beilegung des Verfahrens überlässt; und (iii) auf Kosten der entschädigenden Partei angemessen mit der entschädigenden Partei zusammenarbeitet.

11. Begrenzung der Haftung.

Unsere HAFTUNG ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, den der KUNDE WÄHREND DES EINMONATIGEN ZEITRAUMS VOR ANFANG DER KLAGE an uns gezahlt hat. WIR HAFTEN NICHT FÜR (A) NUTZUNGSAUSFÄLLE, DATENVERLUSTE ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER (B) INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ENTGANGENER GEWINNE), UNABHÄNGIG VON DER ART DER HANDLUNG, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, SELBST WENN WIR. AUF DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS HINGEWIESEN WURDEN. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DIESE EINSCHRÄNKUNGEN EIN WESENTLICHER BESTANDTEIL DIESER VEREINBARUNG SIND, UND OHNE DIESE EINSCHRÄNKUNGEN WÜRDEN WIR DIESE VEREINBARUNG NICHT ABSCHLIESSEN.

12. Annullierung und Rückerstattung.

Sie haben maximal 2 Stunden ab dem Zeitpunkt des Kaufs Zeit, um alle Artikel, die Sie nicht mehr erhalten möchten, zu stornieren. Die Stornierung ist jederzeit über Ihr Kundenpanel möglich. Beachten Sie die zusätzlichen Bedingungen unten, wenn Sie eine Erstattung wünschen. Sie können die Bestellung über Ihr Kundenpanel stornieren, indem Sie auf ‘Services’ klicken. Klicken Sie unter ‘Produkt/Dienstleistung’ auf den Namen Ihres Pakets, klicken Sie im nächsten Bildschirm auf ‘Stornierung beantragen’ und beschreiben Sie den Grund für die Stornierung. Wählen Sie die Stornierungsart ‘Sofort’ oder ‘Ende des Abrechnungszeitraums’ und klicken Sie abschließend auf "Stornierung anfordern". Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, erhalten Sie den bezahlten Betrag abzüglich der Einrichtungs- und Bearbeitungskosten zurück. Die Rückerstattung wird innerhalb von maximal 48 Stunden an Werktagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass Sie KEIN Anrecht auf eine Rückerstattung haben, wenn Ihr Konto aufgrund von illegalen oder minderjährigen Aktivitäten gesperrt wurde.

Unser Unternehmen Datenschutz und Cookies Politik GDPR-konform

Unser Unternehmen ist Teil der Our Company Group, zu der Our Company International und Our Company Direct gehören. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie unser Unternehmen die personenbezogenen Daten verwendet, die wir von Ihnen bei der Nutzung unserer Website erfassen.

Themen:

* Welche Daten sammeln wir?
* Wie sammeln wir Ihre Daten?
* Wie werden wir Ihre Daten verwenden?
* Wie speichern wir Ihre Daten?
* Marketing
* Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?
* Was sind Cookies?
* Wie verwenden wir Cookies?
* Welche Arten von Cookies verwenden wir?
* Wie Sie Ihre Cookies verwalten können
* Datenschutzrichtlinien anderer Websites
* Änderungen an unserer Datenschutzpolitik
* Wie Sie uns kontaktieren können
* Wie man die zuständigen Behörden kontaktiert

# Welche Daten sammeln wir?

Unser Unternehmen sammelt die folgenden Daten:
* Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)

# Wie sammeln wir Ihre Daten?

Die meisten der von uns erfassten Daten stellen Sie unserem Unternehmen direkt zur Verfügung. Wir sammeln Daten und verarbeiten Daten, wenn Sie:
* Registrieren Sie sich online oder bestellen Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen.
* Freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen oder auf einem unserer Messageboards oder per E-Mail Feedback geben.
* Die Nutzung oder Ansicht unserer Website erfolgt über die Cookies Ihres Browsers.
* sammelt auch Daten über Google Analytics
Unser Unternehmen kann Ihre Daten auch indirekt aus den folgenden Quellen erhalten:
* Google Analytics, Facebook, Twitter

# Wie werden wir Ihre Daten verwenden?

Unser Unternehmen sammelt Ihre Daten, damit wir sie nutzen können:
* Bearbeitung Ihrer Bestellung und Verwaltung Ihres Kontos.
* Sie per E-Mail über Sonderangebote für andere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten.
Wenn unser Unternehmen Ihre Bestellung bearbeitet, kann es Ihre Daten an Kreditauskunfteien übermitteln und auch die daraus resultierenden Informationen verwenden, um betrügerische Käufe zu verhindern.

# Wie speichern wir Ihre Daten?

Unser Unternehmen speichert Ihre Daten sicher in dem von uns genutzten Datenzentrum, und die gesamte Kommunikation erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung.
Unser Unternehmen speichert Ihre Daten für den Zeitraum, in dem Sie Kunde sind. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir Ihre Daten innerhalb einer Woche aus unserem Kundensystem (WHMCS, DirectAdmin) löschen.

# Marketing

Unser Unternehmen möchte Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden, die Sie interessieren könnten.
Wenn Sie dem Erhalt von Werbung zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt abmelden.
Sie haben das Recht, jederzeit zu verhindern, dass Unser Unternehmen Sie zu Marketingzwecken kontaktiert oder Ihre Daten an andere Mitglieder der Gruppe Unser Unternehmen weitergibt. Wenn Sie nicht mehr zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, können Sie dies in Ihrem Kundenbereich auswählen.

# Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?

Unser Unternehmen möchte sicherstellen, dass Sie über alle Ihre Datenschutzrechte informiert sind. Jeder Nutzer hat Anspruch auf die folgenden Rechte:
* Das Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, unser Unternehmen um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten. Für diese Dienstleistung können wir Ihnen eine geringe Gebühr in Rechnung stellen.
* Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unser Unternehmen aufzufordern, alle Informationen zu korrigieren, von denen Sie glauben, dass sie ungenau sind. Sie haben auch das Recht, unser Unternehmen zu bitten, die Informationen zu vervollständigen, die Sie glauben, ist unvollständig.
* Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass unser Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten löscht.
* Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass unser Unternehmen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränkt.
* Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
* Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass unser Unternehmen die Daten, die wir gesammelt haben, unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie weitergibt.
Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Support-E-Mail-Abteilung oder unser Ticketsystem.

# Kekse

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um Standard-Internetprotokolldaten und Informationen zum Besucherverhalten zu sammeln. Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir über Cookies oder ähnliche Technologien automatisch Informationen über Sie sammeln
Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org

# Wie verwenden wir Cookies?

Unser Unternehmen verwendet Cookies auf verschiedene Weise, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, einschließlich:
* Sie bleiben eingeloggt
* Verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
* Glättung des Bestellvorgangs

# Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt eine Reihe verschiedener Arten von Cookies, aber unsere Website verwendet sie:
* Funktionalität - Unser Unternehmen verwendet diese Cookies, damit wir Sie auf unserer Website wiedererkennen und Ihre zuvor gewählten Einstellungen speichern können. Dazu gehören z. B. die von Ihnen bevorzugte Sprache und der Ort, an dem Sie sich befinden. Es wird eine Mischung aus Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies verwendet.
* Werbung - Unser Unternehmen verwendet diese Cookies, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen angesehenen Inhalte, die von Ihnen verfolgten Links und Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse zu sammeln.
* Wir geben Cookies niemals an andere Unternehmen weiter.

# Wie man Cookies verwaltet

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, und auf der oben genannten Website erfahren Sie, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen können. In einigen wenigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass einige Funktionen unserer Website dann nicht funktionieren.

# Datenschutzrichtlinien anderer Websites

Die Website unseres Unternehmens enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

# Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Unser Unternehmen überprüft seine Datenschutzpolitik regelmäßig und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 28. Januar 2019 aktualisiert.

# Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzpolitik unseres Unternehmens haben, zu den Daten, die wir über Sie speichern, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Support-E-Mail-Abteilung oder unser Ticket-System.