Termos e GDPR

Termos e Condições de Hospedagem

Também na parte inferior, nossa política de privacidade e cookies da empresa está em conformidade com o GDPR.

Data de revisão: 28 de janeiro de 2019

Este Contrato de Hospedagem rege sua compra e uso, de qualquer maneira, de toda hospedagem de site, VPS, servidores dedicados, instalações de streaming, Colocation e assim por diante solicitados por você e aceitos por nós e descreve os termos e condições que se aplicam a tal compra e uso dos Serviços. Você CONCORDA EM CUMPRIR OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI CONTIDOS. Nós nos reservamos o direito de alterar ou modificar qualquer um dos termos e condições contidos neste Contrato a qualquer momento e de vez em quando a seu exclusivo critério, e determinar se e quando tais alterações se aplicam aos clientes existentes e futuros. Podemos fazer alterações ou modificações nas políticas e diretrizes mencionadas sem avisar você. Seu uso continuado dos Serviços após nossa publicação de quaisquer alterações ou modificações constituirá sua aceitação de tais alterações ou modificações.

1. Pagamento. Como contraprestação pelo fornecimento dos Serviços de Hospedagem aqui descritos, o Cliente concorda em nos pagar a taxa mensal agregada com base nos serviços mensais de hospedagem e nos termos selecionados.

2. Prestação de serviços. Forneceremos ao Cliente os Serviços solicitados descritos nos Recursos do Pacote de Hospedagem em outras partes deste documento. O cliente entende e concorda que hospedaremos e / ou criaremos o site exclusivamente de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.

3. Direitos ao Site e Conteúdo. Com exceção de quaisquer Materiais de Terceiros e Tecnologia de Fundo conforme estabelecido na Seção 4, o Cliente possui o Conteúdo do Cliente. "Conteúdo do cliente" significa todo o conteúdo ou informação (incluindo, sem limitação, qualquer texto, música, som, fotografias, vídeo, gráficos, dados ou software), em qualquer meio, fornecido pelo Cliente para nós "Materiais de terceiros" significa qualquer conteúdo, software ou outro material de programação de computador de propriedade de outra entidade que não nós, e licenciado por nossa empresa ou geralmente disponível ao público, incluindo o Cliente, sob os termos de licenciamento publicados, e que usaremos para exibir ou executar um Local na rede Internet.

4. Licença limitada para a tecnologia de fundo. “Tecnologia de Fundo” significa código de programação / formatação de computador ou instruções de operação desenvolvidas por ou para nós e usadas para hospedar ou operar o site ou um servidor da Web em conexão com um site. A tecnologia de fundo inclui, mas não está limitada a, quaisquer arquivos necessários para criar formulários, botões, caixas de seleção e funções semelhantes e tecnologia ou componentes subjacentes, como folhas de estilo, modelos de animação, programas de interface que vinculam multimídia e outros programas, manipulação de gráficos personalizados motores e utilitários de menu, seja em forma de banco de dados ou acionados dinamicamente. A Tecnologia de Fundo não inclui nenhum Conteúdo do Cliente. O cliente não pode duplicar ou distribuir qualquer tecnologia de fundo a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito. Todos os direitos da Tecnologia de Fundo não expressamente concedidos ao Cliente aqui sob são retidos por nós. Sem limitar o precedente, o Cliente concorda em não fazer engenharia reversa, montagem reversa, descompilar ou de outra forma tentar derivar qualquer código-fonte da Tecnologia de Fundo, exceto conforme permitido por lei.

5. Licença limitada de conteúdo. O Cliente, por meio deste, nos concede o direito limitado e não exclusivo e a licença para copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, criar trabalhos derivados de, modificar e de outra forma usar e explorar o site, qualquer Conteúdo do Cliente ou quaisquer Marcas do Cliente fornecidas a nós aqui ao abrigo, exclusivamente com o propósito de prestar os nossos Serviços ao abrigo deste Acordo. Tal direito e licença limitados não se estenderão a nenhum outro material ou para qualquer outro propósito e serão rescindidos automaticamente após a rescisão deste Contrato por qualquer motivo.

6. Padrões de conteúdo. O Cliente concorda em não fornecer Conteúdo do Cliente e não forneceremos intencionalmente aos Clientes qualquer conteúdo que (a) infrinja a propriedade intelectual de terceiros ou os direitos de publicidade / privacidade; (b) viole qualquer lei ou regulamento aplicável; (c) seja difamatório, violento, claramente prejudicial ou obsceno ou pornográfico ou infrinja os direitos dos cidadãos; ou (d) contenha vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas-relógio, bots de cancelamento ou outras rotinas de programação de computador que se destinam a danificar ou interferir em qualquer sistema, dados ou informações pessoais. Se o cliente for internacional, ele concorda em cumprir todas as leis locais e nacionais aplicáveis. Nós nos reservamos o direito de recusar qualquer outro assunto que julgar impróprio.

7. Suporte. Concordamos em fornecer suporte técnico razoável por e-mail ao Cliente durante nosso horário normal de suporte técnico. Forneceremos suporte ao cliente por telefone se o cliente adquiriu tempo de suporte telefônico.

8. Vigência e rescisão. (a) Este Contrato entra em vigor na Data de Vigência e deve continuar a menos que seja rescindido; (b) Podemos rescindir este Contrato após três (3) dias de notificação por escrito ao Cliente se o Cliente violar materialmente este Contrato, incluindo, sem limitação, o não pagamento e não sanar tal violação durante o período de três (3) dias; e (c) após a rescisão deste Contrato, o Cliente nos pagará por todos os Serviços prestados ao Cliente por nós antes da rescisão. As Seções 2, 3, 4, 5, 9 e 11 sobreviverão à rescisão deste Contrato.

9. Isenção de garantia. Exceto conforme expressamente previsto neste Contrato, os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e renunciamos expressamente a todas as garantias e condições de qualquer tipo, expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo, sem limitação, as garantias implícitas de título, não violação, habilidade do comerciante e adequação a uma finalidade específica. Interrupção do Serviço: Você reconhece e concorda que não seremos responsáveis por qualquer atraso temporário, interrupções ou interrupções dos Serviços. Cada parte reconhece que não celebrou este Contrato com base em qualquer garantia ou representação, exceto aquelas especificamente estabelecidas neste documento. A menos que um processo de aprovação seja especificado aqui ou em uma Declaração, toda Hospedagem fornecida por nós a um Cliente será considerada aceita quando entregue.

10. Indenização. (a) Indenização do cliente. O cliente nos defenderá e contra qualquer reclamação, ação, processo ou processo de terceiros que alegue qualquer violação dos convênios contidos na Seção. Sujeito à Seção 11, o Cliente nos indenizará por todas as perdas, danos, responsabilidades e todas as despesas e custos razoáveis incorridos por nós como resultado de qualquer reclamação, ação, processo ou processo de terceiros. (b) Nós. Indenização. Defenderemos o Cliente contra qualquer reclamação, ação, processo ou processo de terceiros alegando qualquer violação dos convênios contidos na Seção 6. Sujeito à Seção 11, indenizaremos o Cliente por todas as perdas, danos, responsabilidades e todas as despesas razoáveis e custos incorridos pelo Cliente como resultado de qualquer reclamação, ação, processo ou processo de terceiros. (c) Mecânica de Indenização. As obrigações da parte indenizadora estão condicionadas à parte indenizada: (i) fornecer à parte indenizadora notificação imediata e por escrito de qualquer reclamação, ação, processo ou processo pelo qual a parte indenizada esteja buscando indenização; (ii) conceder o controle da defesa e liquidação à parte indenizadora; e (iii) cooperar razoavelmente com a parte indenizadora às custas da parte indenizadora.

11. Limitação de responsabilidade. Nossa RESPONSABILIDADE AQUI NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO CLIENTE A NÓS DURANTE O PERÍODO DE UM (1) MÊS ANTES DO PROPÓSITO DA AÇÃO. NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR (A) QUALQUER PERDA DE USO, PERDA DE DADOS OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU (B) QUALQUER DANO INDIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENCIAL OU PUNITIVO DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS) , INDEPENDENTEMENTE DA FORMA OU AÇÃO, SEJA NO CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE RIGOROSA OU DE OUTRA FORMA, MESMO SE NÓS. FOI AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. O CLIENTE RECONHECE QUE ESTAS LIMITAÇÕES SÃO UM ELEMENTO ESSENCIAL DESTE CONTRATO, E AUSENTES TAIS LIMITAÇÕES, NÃO FARÍSEMOS ASSINAR ESTE CONTRATO.

12. Cancelamento e Reembolso. Você tem no máximo 2 horas a partir do momento da compra para cancelar todos os itens que não deseja mais receber.
O cancelamento é sempre possível através do seu painel de cliente, observe as condições extras abaixo se você deseja um reembolso.
Você pode cancelar o pedido através do painel do cliente, clique em 'Serviços' em 'Produto / Serviço' clique no nome do seu pacote, na próxima tela clique em 'Solicitar cancelamento' e descreva o motivo do cancelamento.
Selecione por 'Tipo de cancelamento' Imediato ou Fim do período de cobrança e, por último, clique em 'Solicitar cancelamento'
Se o seu pedido já foi processado, você receberá o valor pago de volta menos os custos de configuração e processamento.
O reembolso será processado em no máximo 48 horas nos dias úteis.

A política de privacidade e cookies da nossa empresa está em conformidade com o GDPR

Nossa empresa faz parte do Grupo Nossa Empresa, que inclui Nossa Empresa Internacional e Nossa Empresa Direta.
Esta política de privacidade explicará como nossa organização usa os dados pessoais que coletamos de você quando você usa nosso site.

Tópicos:

* Quais dados coletamos?
* Como coletamos seus dados?
* Como usaremos seus dados?
* Como armazenamos seus dados?
* Marketing
* Quais são os seus direitos de proteção de dados?
* O que são cookies?
* Como usamos cookies?
* Que tipos de cookies usamos?
* Como gerenciar seus cookies
* Políticas de privacidade de outros sites
* Mudanças em nossa política de privacidade
* Como entrar em contato conosco
* Como entrar em contato com as autoridades competentes

# Que dados coletamos?

Nossa empresa coleta os seguintes dados:
* Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.)

# Como coletamos seus dados?

Você fornece diretamente à nossa empresa a maioria dos dados que coletamos.
Coletamos dados e processamos dados quando você:
* Registre-se online ou faça um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços.
* Responda voluntariamente a uma pesquisa com o cliente ou forneça feedback em qualquer um de nossos quadros de mensagens ou por e-mail.
* Use ou visualize nosso site através dos cookies do seu navegador.
* também coletar dados por meio do Google Analytics

Nossa empresa também pode receber seus dados indiretamente das seguintes fontes:
* Google Analytics, Facebook, Twitter

# Como usaremos seus dados?

Nossa empresa coleta seus dados para que possamos:
* Processe seu pedido e gerencie sua conta.
* Email a você com ofertas especiais de outros produtos e serviços que achamos que você pode gostar.

Quando nossa empresa processa seu pedido, ela pode enviar seus dados para, e também usar as informações resultantes de, agências de referência de crédito para evitar compras fraudulentas.

# Como armazenamos seus dados?

Nossa empresa armazena com segurança seus dados no data center que usamos e todas as comunicações usam uma conexão SSL segura.

Nossa empresa manterá seus dados durante o período em que você for cliente. Uma vez que este período de tempo tenha expirado, iremos deletar seus dados dentro de uma semana de nosso sistema cliente (WHMCS, DirectAdmin)

Marketing #

Nossa empresa gostaria de enviar a você informações sobre nossos produtos e serviços que achamos que você pode gostar.
Se você concordou em receber marketing, você sempre pode cancelar em uma data posterior.
Você tem o direito de, a qualquer momento, impedir que Nossa Empresa o contate para fins de marketing ou de fornecer seus dados a outros membros do Grupo Nossa Empresa.
Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing, você pode selecionar isso no painel do seu cliente.

# Quais são os seus direitos de proteção de dados?

Nossa empresa gostaria de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados.
Cada usuário tem direito ao seguinte:
* O direito de acesso:
Você tem o direito de solicitar à nossa empresa cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.

* O direito à retificação:
Você tem o direito de solicitar que nossa empresa corrija qualquer informação que você acredite estar incorreta. Você também tem o direito de solicitar que nossa empresa preencha as informações que você acredita estar incompletas.

* O direito de apagar:
Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa apague seus dados pessoais, sob certas condições.

* O direito de restringir o processamento:
Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

* O direito de contestar o processamento:
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Nossa Empresa, sob certas condições.

* O direito à portabilidade de dados:
Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você gostaria de exercer algum desses direitos, entre em contato conosco em nosso departamento de e-mail de Suporte ou sistema de tíquetes.

Cookies #

Cookies são arquivos de texto colocados em seu computador para coletar informações de registro padrão da Internet e informações de comportamento do visitante.
Quando você visita nossos sites, podemos coletar informações suas automaticamente por meio de cookies ou tecnologia semelhante

Para obter mais informações, visite allaboutcookies.org

# Como usamos cookies?

Nossa empresa usa cookies de várias maneiras para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:

* Manter você conectado
* Compreender como você usa nosso site
* suavizando o processo de pedido

# Que tipos de cookies usamos?

Existem vários tipos diferentes de cookies, no entanto, nosso site usa:

* Funcionalidade - Nossa empresa usa esses cookies para que possamos reconhecê-lo em nosso site e lembrar suas preferências previamente selecionadas. Isso pode incluir o idioma de sua preferência e o local em que está. Uma combinação de cookies primários e de terceiros é usada.
* Publicidade - Nossa empresa usa esses cookies para coletar informações sobre sua visita ao nosso site, o conteúdo que você visualizou, os links que você seguiu e informações sobre seu navegador, dispositivo e endereço IP.
* Nunca compartilhamos cookies com outras empresas.

# Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies, e o site acima informa como remover cookies de seu navegador. No entanto, em alguns casos, alguns dos recursos do nosso site podem não funcionar como resultado.

# Políticas de privacidade de outros sites

O site Nossa Empresa contém links para outros sites. Nossa política de privacidade se aplica apenas ao nosso site, portanto, se você clicar em um link para outro site, deverá ler a política de privacidade.

Alterações # em nossa política de privacidade

Nossa empresa mantém sua política de privacidade sob revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página da web.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 28 de janeiro de 2019.

# Como nos contatar
Se você tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.
Entre em contato conosco em nosso departamento de e-mail de suporte ou sistema de tíquetes.

pt_BRPortuguês do Brasil