Streamhousenv Limited dan semua anak perusahaannya, Hosting, Syarat dan Ketentuan.

Juga di bagian bawah Kebijakan Privasi dan cookie Perusahaan kami mematuhi GDPR.

Tanggal Revisi: Januari 28, 2019

Perjanjian Hosting ini mengatur pembelian dan penggunaan Anda, dengan cara apa pun, dari semua hosting situs Web, VPS, server khusus, fasilitas Streaming, Colocation, dan sebagainya yang dipesan oleh Anda dan diterima oleh Streamhousenv Limited dan menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pembelian tersebut. dan penggunaan Layanan. Anda SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN YANG TERDAPAT DI SINI. Streamhousenv Limited berhak untuk mengubah atau memodifikasi salah satu syarat dan ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini kapan saja dan dari waktu ke waktu atas kebijakannya sendiri, dan untuk menentukan apakah dan kapan perubahan tersebut berlaku untuk pelanggan yang ada dan yang akan datang. Streamhousenv Limited dapat membuat perubahan atau modifikasi terhadap kebijakan dan pedoman yang direferensikan tanpa pemberitahuan kepada Anda. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah Streamhousenv Limited memposting setiap perubahan atau modifikasi akan merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan atau modifikasi tersebut.

1. Pembayaran. Sebagai pertimbangan untuk Streamhousenv Limited yang menyediakan Layanan Hosting di bawah ini, Pelanggan setuju untuk membayar Streamhousenv Limited biaya bulanan gabungan berdasarkan layanan hosting bulanan dan ketentuan yang dipilih.

2. Penyediaan Layanan. Streamhousenv Limited akan memberi Pelanggan Layanan yang dipesan yang dijelaskan dalam Fitur Paket Hosting di tempat lain dalam dokumen ini. Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa Streamhousenv Limited akan menyelenggarakan dan atau membuat situs Web semata-mata sesuai dengan informasi yang diberikan oleh Pelanggan.

3. Hak atas Situs Web dan Konten. Dengan pengecualian dari Materi Pihak Ketiga dan Teknologi Latar Belakang sebagaimana diatur dalam Bagian 4, Pelanggan memiliki Konten Pelanggan. "Konten Pelanggan" berarti semua konten atau informasi (termasuk, tanpa batasan, teks, musik, suara, foto, video, grafik, data, atau perangkat lunak apa pun), dalam media apa pun, yang disediakan oleh Pelanggan untuk Streamhousenv Limited, “Materi Pihak Ketiga” berarti setiap konten, perangkat lunak, atau materi pemrograman komputer lainnya yang dimiliki oleh entitas selain Streamhousenv Limited, dan dilisensikan oleh Streamhousenv Limited atau umumnya tersedia untuk umum, termasuk Pelanggan, di bawah ketentuan lisensi yang dipublikasikan, dan yang Streamhousenv Limited akan gunakan untuk menampilkan atau jalankan situs Web.

4. Lisensi Terbatas untuk Teknologi Latar Belakang. "Teknologi Latar Belakang" berarti kode pemrograman / pemformatan komputer atau instruksi pengoperasian yang dikembangkan oleh atau untuk Streamhousenv Limited dan digunakan untuk meng-host atau mengoperasikan situs Web atau server Web yang terhubung dengan situs Web. Latar Belakang Teknologi mencakup, tetapi tidak terbatas pada, file apa pun yang diperlukan untuk membuat formulir, tombol, kotak centang, dan fungsi serupa serta teknologi atau komponen yang mendasarinya, seperti style sheet, template animasi, program antarmuka yang menghubungkan multimedia dan program lain, manipulasi grafis khusus mesin, dan utilitas menu, baik dalam bentuk basis data atau didorong secara dinamis. Teknologi Latar Belakang tidak termasuk Konten Pelanggan. Pelanggan tidak boleh menggandakan atau mendistribusikan Teknologi Latar Belakang apa pun kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Streamhousenv Limited. Semua hak atas Teknologi Latar Belakang yang tidak secara tegas diberikan kepada Pelanggan berdasarkan Perjanjian ini dimiliki oleh Streamhousenv Limited. Tanpa membatasi hal-hal tersebut di atas, Pelanggan setuju untuk tidak merekayasa balik, merakit balik, mendekompilasi, atau berupaya untuk mendapatkan kode sumber apa pun dari Teknologi Latar Belakang, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum.

5. Lisensi Terbatas untuk Konten. Pelanggan dengan ini memberikan kepada Streamhousenv Limited hak terbatas, tidak eksklusif, dan lisensi untuk menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, melakukan, membuat karya turunan dari, memodifikasi, dan menggunakan serta mengeksploitasi situs Web, Konten Pelanggan, atau setiap Tanda Pelanggan yang diberikan kepada Streamhousenv. Terbatas di sini, semata-mata dengan tujuan untuk memberikan Layanan Terbatas Streamhousenv berdasarkan Perjanjian ini. Hak dan lisensi terbatas tersebut tidak akan mencakup materi lain atau untuk tujuan lain apa pun dan akan berakhir secara otomatis setelah pengakhiran Perjanjian ini dengan alasan apa pun.

6. Standar Konten. Pelanggan setuju untuk tidak memberikan Konten Pelanggan, dan Streamhousenv Limited tidak akan dengan sengaja memberikan konten apa pun kepada Pelanggan, yang (a) melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau hak publisitas / privasi; (B) melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; (c) memfitnah, kejam, jelas-jelas berbahaya, atau cabul atau pornografi atau melanggar hak-hak warga negara; atau (d) berisi virus, trojan horse, worm, bom waktu, batalkan bot, atau rutinitas pemrograman komputer lainnya yang dimaksudkan untuk merusak atau mengganggu sistem, data, atau informasi pribadi apa pun. Jika Pelanggan internasional, maka Pelanggan setuju untuk mematuhi semua hukum lokal dan nasional yang berlaku. Streamhousenv Limited memiliki hak untuk menolak materi apa pun yang dianggap tidak pantas.

7. Mendukung. Streamhousenv Limited setuju untuk memberikan dukungan teknis yang wajar melalui email kepada Pelanggan selama jam normal dukungan teknis Streamhousenv Limited. Streamhousenv Limited akan menyediakan dukungan pelanggan melalui telepon jika pelanggan membeli waktu dukungan teleponi.

8. Ketentuan dan Pengakhiran. (a) Perjanjian ini berlaku sejak Tanggal Efektif dan akan berlanjut kecuali diakhiri; (b) Streamhousenv Limited dapat mengakhiri Perjanjian ini setelah tiga (3) hari pemberitahuan tertulis kepada Pelanggan jika Pelanggan secara material melanggar Perjanjian ini, termasuk, tanpa batasan, kegagalan untuk membayar, dan gagal untuk menyembuhkan pelanggaran tersebut selama periode tiga (3) tersebut; dan (c) setelah pengakhiran Perjanjian ini, Pelanggan akan membayar Streamhousenv Limited untuk semua Layanan yang diberikan kepada Pelanggan oleh Streamhousenv Limited sebelum pengakhiran. Bagian 2, 3, 4, 5, 9, dan 11 akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini.

9. Penafian Garansi. Kecuali sebagaimana ditentukan secara tersurat dalam Perjanjian ini, Layanan diberikan "sebagaimana adanya" dan Streamhousenv Limited secara tegas menyangkal semua jaminan dan ketentuan dalam bentuk apa pun, tersurat, tersirat, atau menurut undang-undang, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat atas kepemilikan, tanpa pelanggaran. , dapat diperjualbelikan, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Gangguan Layanan: Anda dengan ini mengakui dan setuju bahwa Streamhousenv Limited tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan sementara, pemadaman atau gangguan Layanan. Masing-masing pihak mengakui bahwa mereka belum menandatangani Perjanjian ini dengan mengandalkan jaminan atau representasi apa pun kecuali yang secara spesifik dinyatakan di sini. Kecuali jika suatu proses persetujuan ditentukan di sini atau dalam Pernyataan, semua Hosting yang disediakan oleh Streamhousenv Limited kepada Pelanggan akan dianggap diterima saat dikirimkan.

10. Ganti rugi. (a) Ganti Rugi Pelanggan. Pelanggan akan membela Streamhousenv Limited dan terhadap setiap klaim pihak ketiga, tindakan, tuntutan, atau melanjutkan tuduhan pelanggaran apa pun dari perjanjian yang terkandung dalam Bagian. Tunduk pada Bagian 11, Pelanggan akan mengganti kerugian Streamhousenv Limited untuk semua kerugian, kerusakan, kewajiban, dan semua biaya dan biaya yang wajar yang dikeluarkan oleh Streamhousenv Limited sebagai akibat dari klaim, tindakan, gugatan, atau proses pihak ketiga tersebut. (B) Streamhousenv Limited. Ganti rugi. Streamhousenv Limited akan membela Pelanggan terhadap klaim, tindakan, tuntutan, atau proses pihak ketiga apa pun yang menyatakan pelanggaran apa pun dari perjanjian yang tercantum dalam Bagian 6. Tunduk pada Bagian 11, Streamhousenv Limited akan memberi ganti rugi kepada Pelanggan atas semua kerugian, kerusakan, kewajiban, dan semua biaya dan biaya yang wajar yang ditanggung oleh Pelanggan sebagai akibat dari klaim, tindakan, tuntutan pihak ketiga, atau proses pihak ketiga tersebut. (c) Mekanisme Ganti Rugi. Kewajiban pihak yang mengganti kerugian dikondisikan pada pihak yang diberi ganti rugi: (i) memberikan pihak ganti rugi segera, pemberitahuan tertulis tentang klaim, tindakan, tuntutan, atau proses yang mana pihak yang diberi ganti rugi menuntut ganti rugi; (ii) memberikan kendali atas pertahanan dan penyelesaian kepada pihak yang mengganti rugi; dan (iii) bekerja sama secara wajar dengan pihak yang mengganti kerugian dengan biaya pihak yang mengganti rugi.

11. Batasan Tanggung Jawab. Streamhousenv Limited KEWAJIBAN DI SINI TIDAK AKAN MENGECUALI JUMLAH YANG DIBAYARKAN OLEH PELANGGAN KE Streamhousenv Limited SELAMA SATU (1) PERIODE BULAN SEBELUM TINDAKAN TENTANG. Streamhousenv Limited TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK (A) KEHILANGAN PENGGUNAAN, KEHILANGAN DATA, ATAU GANGGUAN BISNIS ATAU (B) SETIAP INDIKEK, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUSAKAN KERUSAKAN DARI SEMUA JENIS (TERMASUK, TANPA BATAS, KEUNTUNGAN) ), TERKAIT DENGAN BENTUK ATAU TINDAKAN, BAIK DALAM KONTRAK, TORT (TERMASUK NEGLIGENSI), KEWAJIBAN KETAT, ATAU LAINNYA, BAHKAN JIKA Streamhousenv Limited. TELAH MENYARANKAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. PELANGGAN MENGAKUI BAHWA PEMBATASAN INI ADALAH UNSENSI PENTING DARI PERJANJIAN INI, DAN BATASAN TERSEBUT ABSEN, Streamhousenv Limited TIDAK AKAN MASUK KE PERJANJIAN INI.

12. Membatalkan dan Pengembalian Uang. Anda memiliki maksimum 2 jam sejak saat pembelian untuk membatalkan semua item yang tidak lagi ingin Anda terima.
Pembatalan selalu dimungkinkan melalui panel pelanggan Anda, perhatikan ketentuan tambahan di bawah ini jika Anda ingin pengembalian dana.
Anda dapat membatalkan pesanan melalui panel pelanggan Anda, klik 'Layanan' di bawah 'Produk / Layanan' klik pada nama paket Anda, di layar berikutnya klik 'Permintaan Pembatalan' dan Jelaskan alasan Anda untuk Pembatalan.
Pilih dengan 'Jenis Pembatalan' Segera atau Akhir Periode Penagihan di klik terakhir pada 'Permintaan Pembatalan'
Jika pesanan Anda sudah diproses, Anda akan mendapatkan jumlah yang dibayarkan kembali dikurangi pengaturan dan biaya pemrosesan.
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu maksimum 48 jam pada hari kerja.

Streamhousenv Limited dan semua organisasi pendukungnya yang terdaftar di Inggris, 15 Alexandra Corniche, Hythe, CT21 5RW.

Kebijakan Privasi dan cookie Perusahaan kami mematuhi GDPR

Perusahaan kami adalah bagian dari Grup Perusahaan Kami yang meliputi Perusahaan Kami Internasional dan Perusahaan Kami Langsung.
Kebijakan privasi ini akan menjelaskan bagaimana organisasi kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda ketika Anda menggunakan situs web kami.

Topik:

* Data apa yang kami kumpulkan?
* Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?
* Bagaimana kami akan menggunakan data Anda?
* Bagaimana kami menyimpan data Anda?
* Pemasaran
* Apa hak perlindungan data Anda?
* Apa itu cookie?
* Bagaimana kita menggunakan cookie?
* Jenis cookie apa yang kami gunakan?
* Cara mengelola cookie Anda
* Kebijakan privasi situs web lain
* Perubahan pada kebijakan privasi kami
* Bagaimana cara menghubungi kami
* Cara menghubungi pihak yang berwenang

# Data apa yang kami kumpulkan?

Perusahaan kami mengumpulkan data berikut:
* Informasi identifikasi pribadi (Nama, alamat email, nomor telepon, dll.)

# Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?

Anda secara langsung memberi Perusahaan kami sebagian besar data yang kami kumpulkan.
Kami mengumpulkan data dan memproses data saat Anda:
* Mendaftar secara online atau memesan produk atau layanan kami.
* Secara sukarela menyelesaikan survei pelanggan atau memberikan umpan balik pada papan pesan kami atau melalui email.
* Gunakan atau lihat situs web kami melalui cookie browser Anda.
* juga mengumpulkan data melalui Google Analytics

Perusahaan kami juga dapat menerima data Anda secara tidak langsung dari sumber-sumber berikut:
* Google Analytics, Facebook, Twitter

# Bagaimana kami akan menggunakan data Anda?

Perusahaan kami mengumpulkan data Anda sehingga kami dapat:
* Memproses pesanan Anda dan mengelola akun Anda.
* Email Anda dengan penawaran khusus pada produk dan layanan lain yang kami pikir Anda sukai.

Ketika Perusahaan Kami memproses pesanan Anda, itu dapat mengirimkan data Anda ke, dan juga menggunakan informasi yang dihasilkan dari, agen referensi kredit untuk mencegah pembelian yang curang.

# Bagaimana kami menyimpan data Anda?

Perusahaan kami menyimpan data Anda dengan aman di Datacenter yang kami gunakan dan semua komunikasi menggunakan koneksi SSL yang aman.

Perusahaan kami akan menyimpan data Anda untuk periode waktu Anda sebagai pelanggan. Setelah periode ini berakhir, kami akan menghapus data Anda dalam waktu satu minggu dari sistem klien kami (WHMCS, DirectAdmin)

# Pemasaran

Perusahaan kami ingin mengirimkan Anda informasi tentang produk dan layanan kami yang kami pikir Anda sukai.
Jika Anda telah setuju untuk menerima pemasaran, Anda dapat selalu memilih keluar di kemudian hari.
Anda berhak kapan saja untuk menghentikan Perusahaan kami menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran atau memberikan data Anda kepada anggota lain dari Grup Perusahaan Kami.
Jika Anda tidak lagi ingin dihubungi untuk tujuan pemasaran, Anda dapat memilihnya di panel klien Anda.

# Apa hak perlindungan data Anda?

Perusahaan kami ingin memastikan Anda sepenuhnya menyadari semua hak perlindungan data Anda.
Setiap pengguna berhak atas yang berikut ini:
* Hak untuk mengakses:
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda kepada Perusahaan Kami. Kami mungkin membebankan biaya kecil untuk layanan ini.

* Hak untuk perbaikan:
Anda memiliki hak untuk meminta Perusahaan kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat. Anda juga memiliki hak untuk meminta Perusahaan kami untuk melengkapi informasi yang Anda yakini tidak lengkap.

* Hak untuk dihapus:
Anda memiliki hak untuk meminta agar Perusahaan Kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.

* Hak untuk membatasi pemrosesan:
Anda memiliki hak untuk meminta Perusahaan kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.

* Hak untuk menolak memproses:
Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Perusahaan Anda, dalam kondisi tertentu.

* Hak portabilitas data:
Anda memiliki hak untuk meminta agar Perusahaan Kami mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Jika Anda mengajukan permintaan, kami memiliki waktu satu bulan untuk merespons Anda. Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami di departemen email Dukungan kami atau sistem tiket.

# Kue

Cookie adalah file teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk mengumpulkan informasi log Internet standar dan informasi perilaku pengunjung.
Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi dari Anda secara otomatis melalui cookie atau teknologi serupa

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi allaboutcookies.org

# Bagaimana kami menggunakan cookie?

Perusahaan kami menggunakan cookie dalam berbagai cara untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami, termasuk:

* Membuat Anda tetap masuk
* Memahami bagaimana Anda menggunakan situs web kami
* Memperlancar proses pemesanan

# Jenis cookie apa yang kami gunakan?

Ada beberapa jenis cookie, namun demikian, situs web kami menggunakan:

* Fungsi - Perusahaan kami menggunakan cookie ini sehingga kami mengenali Anda di situs web kami dan mengingat preferensi yang Anda pilih sebelumnya. Ini dapat mencakup bahasa apa yang Anda sukai dan lokasi Anda berada. Campuran cookie pihak pertama dan ketiga digunakan.
* Iklan - Perusahaan kami menggunakan cookie ini untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami, konten yang Anda lihat, tautan yang Anda ikuti, dan informasi tentang browser, perangkat, dan alamat IP Anda.
* Kami tidak pernah berbagi cookie dengan perusahaan lain.

# Cara mengelola cookie

Anda dapat mengatur browser Anda untuk tidak menerima cookie, dan situs web di atas memberi tahu Anda cara menghapus cookie dari browser Anda. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa fitur situs web kami mungkin tidak berfungsi sebagai hasilnya.

# Kebijakan privasi situs web lain

Situs web Perusahaan Kami berisi tautan ke situs web lain. Kebijakan privasi kami hanya berlaku untuk situs web kami, jadi jika Anda mengklik tautan ke situs web lain, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka.

# Perubahan pada kebijakan privasi kami

Perusahaan kami menjaga kebijakan privasinya di bawah tinjauan reguler dan menempatkan setiap pembaruan di halaman web ini.
Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada 28 Januari 2019.

# Cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi Perusahaan Kami, data yang kami miliki tentang Anda, atau Anda ingin menggunakan salah satu hak perlindungan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Silakan hubungi kami di departemen email Dukungan kami atau sistem tiket.